Bitte überprüfen Sie die Verpackung des Artikels bei Lieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, informieren Sie bitte den Fahrer. Machen Sie Fotos von der beschädigten Verpackung, bevor Sie den Rest des Artikels öffnen und überprüfen.

Senden Sie dann so schnell wie möglich eine E-Mail an unseren Kundenservice über das Reklamationsformular, das Sie unter "Kontaktiere uns" auf unseren Kundendienstseiten finden. Fügen Sie Fotos der beschädigten Verpackung und des beschädigten Artikels bei, idealerweise aus verschiedenen Blickwinkeln aufgenommen.